3CX checks in at hotels worldwide to bring VoIP to Hospitality industry

New 3CX VoIP Phone System for Hotels slashes phone bills using VoIP and eliminates PBX maintenance and expansion costs

London, UK – 6 May 09 – 3CX announced today the availability of 3CX Phone System Hotel module, which allows Hotels to replace aging and expensive Hotel PBXs from Mitel, Alcatel, Siemens and others with 3CX Phone System for Windows, a modern software based VoIP IP PBX. The 3CX Hotel module adds important hospitality functions such as support for Check IN/OUT, DND, Room status and Wake up calls. It integrates with leading Hotel Software / Property Management Systems.

“Traditional Hotel PBX vendors have charged a hefty premium for their ability to perform hotel related functions” said Nick Galea, CEO of 3CX. “3CX costs a fraction of a comparable hotel PBX and in addition halves the hotel’s phone bill by allowing the use of VoIP”

Hotels can eliminate Lease Payments

Hotels paying high monthly lease payments for their current PBX can drastically reduce their monthly operating cost by replacing it with 3CX. The cost of outright purchase of 3CX is so low that hotels can earn back the investment in just a few months. Coupled with drastic reductions in the phone bill, 3CX can be an important part of reducing operating costs in these times of economic crisis.

Re use analog phones

Existing Analog phones in the rooms can easily be re-used with the use of low cost FXS gateways, further reducing the initial investment cost. Re-using analog phones also means there is no need to re-wire – existing analog phone points can continue to be used. IP Phones can be used only where it matters – for example in reception. Re-using analog phones also helps the environment by reducing unnecessary brown good wastage.

Wide range of Hotel Software/ Property Management Systems supported

3CX Phone System integrates with leading Hotel Software / Property Management Systems via several interfaces, including Legacy PBX emulation, the Fidelio FIAS protocol as well as support for Comtrol’s Lodging Link middle ware. Other interfaces are easily implemented and available on request. A subset of supported PMS systems includes Agilysys, Autoclerk, Cenium, Maestro for Northwind, Fidelity Hotel Management Systemm, Micros Opera, Brilliant Hotelsoftware, CMS Hospitality Guestcentrix, ResortSuite, Gracesoft, Hotec Expert Hotelier Suite, Hotel Concept, WebPMS, Atrium INN client server systems, HSS Hotel Software Systems, Innfinity software systems and InnRoad. A complete list is available here.

3CX Phone System Hotel module is available immediately and starts at €750/$895. More information is available here. An example costing to determine ROI can be found here.

About 3CX

3CX is an international developer of telecommunications software, headquartered in Europe with offices in the UK, USA, Germany, Cyprus, Malta, Australia and Hong Kong. It is a Microsoft Gold Certified partner and is backed by an experienced management and development team. Its product, 3CX Phone System for Windows, developed specifically for the SMB (small & medium business) market, has earned Windows Server 2003 Certification and has received numerous awards, including The Windowsnetworking.com Gold Award, the Communications Solutions 2007 Award, the Windows IT Pro magazine 2008 Editor’s Best Award and a Best Buy Award by Computer Shopper Magazine, all in recognition to the company’s commitment to innovation and quality. 3CX maintains a global presence with localized information available in various languages. For more information, visit www.3cx.com and the 3CX blog.

3CX Phone System v7.1 Delivers Personal Phone Assistant for ALL

New 3CX Assistant for 3CX Phone System offers one-click call transfer, call parking, call divert, presence and more

London, UK – 22 April 2009 - 3CX today announced the availability of 3CX Phone System for Windows 7.1, which includes telefonní ústředna 3CX Assistant, a desktop utility that drastically improves phone usability and user productivity. 3CX Assistant offers extension users an easy way to transfer, divert, launch or park calls - via “drag and drop” rather then via a cryptic phone interface. In addition 3CX Assistant offers unified communications features such as extension status (presence) of other users and Call Queue information.

“3CX Assistant makes it much easier to take advantage of Phone System features” said Nick Galea, 3CX CEO. “Rather then learn cryptic phone dial codes, users can use their mouse and a familiar Windows GUI”.

Works with ANY phone including ANALOG phones.

3CX Assistant works in tandem with an existing phone, be it an IP phone, a soft phone, or even an ANALOG phone and thus delivers the benefits of VoIP and Unified communications to all. In fact, re-using analog phones via low cost voip gateway and sip servers is now more attractive and can drastically lower the investment cost in a new VoIP Phone System.

3CX Assistant features at a glance

• Transfer, Divert or Park calls with a mouse click or via “Drag and Drop”
  


• See status of other extensions and avoid “Telephone Tag”
  


• Notification upon receiving a new voice mail message
  


• View number of callers in a Queue
  


• Pick – up calls waiting in the Queue
  


• See which agents are logged on or on a call
  


• Login/Logout to/from Queues
  


• Set user status to away/available
  

3CX Phone System 7.1 has an easy to use rights system that allows granular configuration of who can see what call information and perform which call operations.

Other 7.1 features

Besides the 3CX Assistant, 3CX Phone System has gained several other important features:

• A new built in Call Reporter with many new reports including Call Queue and Agent Reports
  


• A CDR service that can output ip telefon Call Data Records in any format
  


• Improved default security and installation
  


• Compatibility with Microsoft Small Business Server 2003 and 2008
  

About 3CX

3CX is an international developer of telecommunications software, headquartered in Europe with offices in the UK, USA, Germany, Cyprus, Malta, Australia and Hong Kong. It is a Microsoft Gold Certified partner and is backed by an experienced management and development team. Its product, 3CX Phone System for Windows, developed specifically for the SMB (small & medium business) market, has earned Windows Server 2003 Certification and has received numerous awards, including The Windowsnetworking.com Gold Award, the Communications Solutions 2007 Award, the Windows IT Pro magazine 2008 Editor’s Best Award and a Best Buy Award by Computer Shopper Magazine, for sip phone, all in recognition to the company’s commitment to innovation and quality. 3CX maintains a global presence with localized information available in various languages. For more information, visit www.3cx.com.

3CX IP-Telefonsystem in Version 7.0 erschienen

Der Hersteller 3CX, bietet ab sofort die neue Version 7.0 seiner TK-Anlage für Windows an. Man hat in der ISDN Telefonanlage Version 7.0 ein wichtiges Entwicklungsziele erreicht, so ist die Handhabung der anwenderfreundlichen Management-Konsole nochmals verbessert worden, die Nutzeroberflächen weiter optimiert - und gleichzeitig die Mobilität der Anwender gestärkt worden. Mit 3CX ISDN Telefonanlage Version 7.0 können die Nutzer jetzt individuelle Weiterleitungsregeln für ihre Durchwahl konfigurieren. Abhängig von der Caller-ID und der genauen Anrufzeit werden Anrufe für dieselbe Nebenstelle dann verschieden behandelt. Der Anwender kann beispielsweise festlegen, dass dringende Anrufe von besonders wichtigen Kunden oder Kollegen auch spät abends oder am Wochenende auf das Handy weitergeleitet werden, während die weniger wichtigen Anrufe in dieser Zeit einfach auf die Voice Box gehen.
Die wichtigsten Neuerungen in der VoIP TK-Anlage für Windows, Version 7.0:

* Individuell konfigurierbare, intelligente Weiterleitungs- und Durchstellungsregeln
* Nochmals verbesserte Management-Konsole und Nutzer-Oberflächen
* Unterstützung für den Betrieb als virtuelle Instanz in Hyper V
* Neuer Konfigurations-Wizzard
* Zeigen eingehender Anrufe als MS Outlook-Kontakte
* Unterstützung für Sangoma-Karten
* .NET API
* Optimierte Systemleistung für mehr als 50.000 Gespräche pro Tag.

Nick Galea, CEO von 3CX, betont im Gespräch mit VoIPphones.de, dass die Verbesserungen ganz der Unternehmensstrategie entsprechen, den Kunden eine softwarebasierte Telefonanlage zu liefern, die leicht zu konfigurieren und einfach zu bedienen ist. „Die individuell konfigurierbare, intelligente Weiterleitung – das ist entstanden, weil wir darauf gehört haben, was uns unsere Kunden sagen. Die Nutzer von IP-Telefonanlagen wollen mehr Flexibilität bei der Behandlung eingehender Anrufe. Auch mit anderen neuen Funktionen der ISDN Telefonanlage wie der neuen Management-Konsole und dem neuen Konfigurations-Wizzard entsprechen wir den Bedürfnissen der Anwender.“

How to use a Patton VoIP Gateway with 3CX

Watch below the first of a series of 3 VoIP technical video tutorials in using a Patton VoIP Gateway with the 3CX Windows bases Phone System. You can also find its direct link here.

3CX Receives Unified Communications® Magazine’s 2008 Product of the Year Award

3CX announced today that Technology Marketing Corporation’s (TMC®) Unified Communications magazine (www.uc-mag.com) has named 3CX Phone System for Windows as a recipient of its 2008 Product of the Year Award.

“3CX Phone System for Windows is a leading player in the unified communications market and this award confirms this. We are delighted to receive recognition from TMC NET for our achievements in the Unified Communications market”, said Nick Galea, 3CX CEO.

“3CX has proven they are committed to quality and excellence while addressing real needs in the marketplace. Unified Communications is pleased to grant a 2008 Product of the Year Award for voip gateway to their 3CX Phone System,” said Rich Tehrani, TMC President and Editor-in-Chief of Unified Communications magazine on sip server. We’re proud to honor their hard work and accomplishments and look forward to more innovative solutions from 3CX in the future.”

A full list of Product of the Year for Voip winners will be published in the March/April, 2009 issue of Unified Communications magazine, www.uc-mag.com for ip telefon.

About 3CX

3CX is an international developer of telecommunications software, headquartered in Europe with offices in the UK, USA, Germany, Cyprus, Malta, Australia and Hong Kong. It is a Microsoft Gold Certified partner and is backed by an experienced management and development team. Its product, 3CX Phone System for Windows, has earned Windows Server 2003 Certification and has received numerous awards, including The Windowsnetworking.com Gold Award, the Communications Solutions 2007 Award, the VOIP Windows IT Pro magazine 2008 Editor's Best Award and a Best Buy Award by Computer Shopper Magazine, all in recognition to the company's commitment to innovation and quality.

For more information visit www.3cx.com and 3CX VoIP Blog.

About Unified Communications magazine

Launched in July 2007, Unified Communications magazine is devoted to educating enterprise decision makers on why and how they need to deploy unified communications (UC) solutions. Every issue of Unified Communications magazine features a comprehensive news section; case studies of successful deployments and lessons learned; interviews with leading hardware and software companies; and an 'industry' section, featuring analysis of important mergers and acquisition, partnerships and a Wall Street perspective on the unified communications market. Unified Communications has a readership of 100,000. For more information, please visit www.uc-mag.com.

About TMC

Technology Marketing Corporation (TMC) is a global integrated media company helping our clients build communities in print, in person and online. TMC publishes Customer Interaction Solutions, INTERNET TELEPHONY, Unified Communications, and NGN Magazine. TMCnet, TMC's Web site, is the leading source of news and articles for the communications and technology industries. TMCnet is read by two to three million unique visitors each month worldwide, according to Webtrends. Ranked 2,724 by Quantcast, TMCnet is in the top .03% most visited Web sites in the US. In addition, TMC produces ITEXPO, 4GWE Conference, Digium|Asterisk World and Communications Developer Conference. For more information about TMC, visit www.tmcnet.com.

Web scanning made easy with Acunetix Web Vulnerability Scanner

This short video shows how easy it is to launch a vulnerability scan against a website or web application using the scan wizard in Acunetix WVS. It also shows the amount of technical detail Acunetix WVS reports when a vulnerability is detected. In this video one can also see how easy it is to generate a report using the Acunetix Reporter.

Download Acunetix WVS FREE version now!

Click here for high resolution version

3CX już w Polsce, w partnerstwie z Halo Kwadrat Sp. zo.o.

3CX (www.3cx.com), producent wielokrotnie nagradzanego systemu telefonii IP pracującego w środowisku Windows podpisał umowę dystrybucyjną z HaloKwadrat (www.halokwadrat.pl), dystrybutorem rozwiązań VoIP w Polsce.

“HaloKwadrat jest rozpoznawalnym i innowacyjnym dystrybutorem produktów VoIP w Polsce i bardzo nas cieszy możliwość współpracy z HaloKwadrat i rozszerzenia naszych możliwości dystrybucyjnych w tej części Europy.” - powiedział Nick Galea, CEO 3CX.

Wiedza techniczna oraz innowacyjny marketing HaloKwadrat będą kluczowe w pozycjonowaniu 3CX jako wiodącego produktu IP-PBX w Polsce.

“Aby prowadzona przez nas dystrybucja nie była jedynie przekładaniem pudełek i aby nasi inżynierowie mogli świadczyć profesjonalne wsparcie współpracującym z nami integratorom staramy się utrzymać relatywnie niewielkie portfolio produktów. Nad rozpoczęciem dystrybucji 3CX zastanawialiśmy się dość długo, ale w końcu, dzięki prostocie instalacji i bardzo przejrzystej, konkurencyjnej cenie 3CX podjeliśmy tę decyzję. Istotnym elementem tej decyzji był również fakt iż 3CX doskonale współpracuje z obecnie dystrybuowanymi przez nas komponentami sprzętowymi takich ISDN telefooncentrale producentów jak Sangoma Technologies, Patton Electronics i Polycom” - powiedział Aleksander Wierciński CEO HaloKwadrat.

“Czujemy iż rynek rozwiązań opartych na Windows w środkowej Europie czeka na takie właśnie rozwiązanie i my jako HaloKwadrat zamierzamy przyczynić się do dostarczenia go do integratorów oraz użytkowników końcowych. Pierwszym krokiem w zrealizowaniu tego celu jest pełna lokalizacja na język polski najnowszej wersji 3CX, którą będziemy prezentować na zbliżających się targach Intertelecom w Łodzi.”

System telefonii IP 3CX jest oparty w 100% na standardzie SIP i dzięki temu wspiera najpopularniejsze na rynku telefony IP oraz bramki VoIP. Może być używany jako wyjście do sieci VoIP lub Publicznej Sieci Telefonicznej (PSTN) voip telefooncentrale. Dzięki prostocie instalacji i skalowalności jest doskonałą alternatywą dla tradycyjnych rozwiązań PBX, jednocześnie dając użytkownikom dostęp do pełnego zestawu zaawansowanych funkcji telefonicznych, które pozwolą im na zmniejszenie kosztów telekomunikacyjnych oraz zwiększenie mobilności pracowników i efektywności ich działania.

O HaloKwadrat

HaloKwadrat jest wiodącym w Europie Środkowej dystrybutorem sprzętu wykorzystywanego do budowy rozwiązań bazujących na Open Source. Wyróżnia się doskonałymi cenami na sprzęt dla integratorów tego typu rozwiązań oraz profesjonalnym wsparciem technicznym dla produktów sprzętowych takich dostawców jak Sangoma Technologies, Patton Electronics i Polycom w połączeniu z oprogramowaniem Open Source Telephony(OST) np: Asterisk, sipXecs, FreeSwitch, Yate oraz trixbox CE. Dodatkowo HaloKwadrat organizuje intensywne szkolenia dla integratorów, którzy pragną szybko pogłębić wiedzę z zakresu rozwiązań Open Source Telephony (OST). Ponadto jest również jednym z głównych kontrybutorów kodu dla takich rozwiązań OST jak Freeswitch, SipX oraz Callweaver.

HaloKwadrat jest w 100% polską spółką, współpracuje z ponad setką (100) integratorów rozwiązań Open Source Telephony w Europie i ma swoje biura w Warszawie, Berlinie i Skt. Petersburgu.

O 3CX

3CX jest międzynarodowym producentem oprogramowania do zastosowań telekomunikacyjnych z biurami w Wielkiej Brytanii, USA, Niemczech, Australii, Hong Kongu oraz na Malcie i Cyprze. Jest partnerem Microsoft (Gold Certified) i jest wspierany przez doświadczony zespół zarządzający. Utworzony przez 3CX programowy IP-PBX działający pod systemem Windows, uzyskał certyfikację Windows Server 2003 oraz zdobył wiele nagród wliczając w to: złoty medal Windowsnetworking.com, nagrodę “the Communications Solutions 2007”, nagrodę wydawcy Windows IT Pro magazine 2008 oraz nagrodę “Best Buy” magazynu Computer Shopper Magazine, a wszystkie te nagrody w uznaniu dla wkładu firmy w innowację oraz jakość usług.

Aby uzyskać więcej informacji o 3CX odwiedż www.3cx.com i 3CX VoIP Blog.

Aby uzyskać więcej informacji o HaloKwadrat odwiedż www.halokwadrat.pl.